{"id":15985,"date":"2023-04-14T15:33:03","date_gmt":"2023-04-14T13:33:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teamsprint.de\/?p=15985"},"modified":"2023-06-07T19:06:26","modified_gmt":"2023-06-07T17:06:26","slug":"ein-kurzer-leitfaden-fuer-order-to-cash-o2c-alles-was-wichtig-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamsprint.de\/blog\/ein-kurzer-leitfaden-fuer-order-to-cash-o2c-alles-was-wichtig-ist\/","title":{"rendered":"Ein kurzer Leitfaden zu Order-to-Cash (O2C): Alles, was wichtig ist!"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"15985\" class=\"elementor elementor-15985\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63d0127c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"63d0127c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-275319e6\" data-id=\"275319e6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47cdd02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47cdd02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Die Gewinnung neuer Kunden f\u00fcr Ihr Unternehmen ist eine gro\u00dfe Leistung, die funktions\u00fcbergreifende Anstrengungen zahlreicher Teams erfordert. Die harte Arbeit h\u00f6rt jedoch nicht auf, wenn Sie das Gesch\u00e4ft abgeschlossen haben oder ein Kunde seine erste Bestellung aufgegeben hat. Tats\u00e4chlich ist das nur die Spitze des Eisbergs, und was danach kommt, kann noch komplexer sein. Dieser Teil des End-to-End-Gesch\u00e4ftslebenszyklus wird <a href=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/blog\/portfolio\/cfo-suite-digitalisierung-im-finanzbereich\/\">Order-to-Cash<\/a> genannt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8f8a84c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8f8a84c\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30a0406\" data-id=\"30a0406\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13a3b57 elementor-widget elementor-widget-hub_fancy_heading\" data-id=\"13a3b57\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"hub_fancy_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"ld-fancy-heading-65dd90a124505\" class=\"ld-fancy-heading pos-rel\">\n\t\t\t<div class=\"ld-fh-element d-inline-block pos-rel  lqd-highlight-classic lqd-highlight-grow-left div\"  > Was ist Order-to-Cash?<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bde9f4a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bde9f4a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Einfach ausgedr\u00fcckt, umfasst OTC den gesamten Lebenszyklus der Auftragsabwicklung und beginnt mit dem Eingang eines Kundenauftrags. Der Order-to-Cash-Prozess umfasst alle Ma\u00dfnahmen, die f\u00fcr die Bearbeitung von Kundenauftr\u00e4gen und die Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen zur Erf\u00fcllung dieser Auftr\u00e4ge erforderlich sind. Er umfasst zahlreiche Gesch\u00e4ftsfunktionen wie Warenwirtschaft, Verwaltung, Operations und Produktion.<\/p><p>Ein ineffizienter Order-to-Cash-Prozess wirkt sich negativ auf Ihre Kundenbeziehungen aus. Der Kunde erwartet, dass er seine Bestellung innerhalb der von Ihnen zugesagten Zeit erh\u00e4lt. Wenn die Gesch\u00e4ftsprozesse die Einhaltung dieses Versprechens erschweren, wird es problematisch, Kunden zu halten, was sich auf Ihre Rentabilit\u00e4t auswirkt. Ein Customer Relationship Management System (CRM) ist eine gro\u00dfe Hilfe bei der \u00dcberwachung von Kundenbeziehungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-558e76b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"558e76b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-38cc146\" data-id=\"38cc146\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8057677 elementor-widget elementor-widget-hub_fancy_heading\" data-id=\"8057677\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"hub_fancy_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"ld-fancy-heading-65dd90a1269ce\" class=\"ld-fancy-heading pos-rel\">\n\t\t\t<div class=\"ld-fh-element d-inline-block pos-rel  lqd-highlight-classic lqd-highlight-grow-left div\"  > Wenn ein Unternehmen seine O2C-Prozesse optimiert, kann es au\u00dferdem mit den folgenden Vorteilen rechnen<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e2cb09 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e2cb09\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Rationalisierung des gesamten Kaufprozesses<\/li><li>Verbesserung des Cashflows<\/li><li>Vermeidung von Auftragsr\u00fcckst\u00e4nden<\/li><li>Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbeziehungen<\/li><li>Senkung der Kosten in Verwaltung und Vertrieb<\/li><li>Verk\u00fcrzung der Auftragsabwicklungszei<\/li><li>Verbessern Sie die Genauigkeit der Aufzeichnungen<\/li><li>Mehr Betriebskapital zur Verf\u00fcgung haben<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-02d1806 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"02d1806\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2278bb2\" data-id=\"2278bb2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3218240 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3218240\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1520\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Teamsprint_Order-to-Cash-O2C_software-as-a-Service-e1681748773543-1520x800.jpg\" class=\"attachment-liquid-style7-lb size-liquid-style7-lb wp-image-15989\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5faffdd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5faffdd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b1c70ed\" data-id=\"b1c70ed\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91577f4 elementor-widget elementor-widget-hub_fancy_heading\" data-id=\"91577f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"hub_fancy_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"ld-fancy-heading-65dd90a12b2ce\" class=\"ld-fancy-heading pos-rel\">\n\t\t\t<div class=\"ld-fh-element d-inline-block pos-rel  lqd-highlight-classic lqd-highlight-grow-left div\"  > Im Folgenden finden Sie einige Hinweise, die Ihnen bei der Optimierung Ihres Order-to-Cash-Prozesses helfen.<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2eeb8a0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2eeb8a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Legen Sie unternehmensweite Standards fest<\/strong> <br \/>Standards schaffen Konsistenz und sorgen daf\u00fcr, dass die Dinge jetzt und in Zukunft reibungslos ablaufen. Da jede Abteilung ihre Arbeit standardisiert ausf\u00fchrt, wird sie mit der Zeit immer besser. Je effizienter sie werden, desto einfacher wird es, Prozesse, die nicht funktionieren, gezielt zu verbessern. Jede <a href=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/unternehmen\/\">Verbesserung<\/a> hilft Ihnen, mehr zu verdienen.<\/p><p><strong>Konzentration auf die <a href=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/blog\/portfolio\/cfo-suite-digitalisierung-im-finanzbereich\/\">Integration aller Systeme<\/a><\/strong><br \/>Einen Auftrag manuell von einem Prozessschritt zum n\u00e4chsten zu schieben, ist zeitaufw\u00e4ndig und fehleranf\u00e4llig. Wenn Sie jedoch alle Ihre <a href=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/blog\/portfolio\/cfo-suite-digitalisierung-im-finanzbereich\/\">Systeme vollst\u00e4ndig integrieren<\/a>, verk\u00fcrzen Sie die O2C-Zykluszeit und reduzieren die Anzahl der Tage, die f\u00fcr die Auftragsabwicklung ben\u00f6tigt werden.<\/p><p><strong>Regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberwachung des Order-to-Cash-Prozesses<\/strong><br \/>Die \u00dcberwachung des Systems hilft Ihnen, verbesserungsbed\u00fcrftige Bereiche zu identifizieren. Die <a href=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/produkt\/\">Technologie<\/a> entwickelt sich st\u00e4ndig weiter, und Sie m\u00fcssen \u00e4ndern, was nicht funktioniert. Integrieren Sie au\u00dferdem Warnmeldungen in Ihr System, um menschliches Versagen zu erkennen, bevor es zu einem Engpass in Ihrem System kommt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd0899e elementor-widget elementor-widget-ld_fancy_image\" data-id=\"dd0899e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ld_fancy_image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div class=\"lqd-imggrp-single d-block pos-rel \">\n\t\t\t<div class=\"lqd-imggrp-img-container d-inline-flex pos-rel align-items-center justify-content-center \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"w-100 pos-rel\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.teamsprint.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/teamsprint_20221220.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8c753b9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8c753b9\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-34d7568\" data-id=\"34d7568\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76c665a elementor-widget elementor-widget-hub_fancy_heading\" data-id=\"76c665a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"hub_fancy_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"ld-fancy-heading-65dd90a12ebcb\" class=\"ld-fancy-heading pos-rel\">\n\t\t\t<div class=\"ld-fh-element d-inline-block pos-rel  lqd-highlight-classic lqd-highlight-grow-left div\"  > FAQs zu Order-to-Cash (O2C)<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-099c53c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"099c53c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Was ist der Unterschied zwischen Order-to-Cash und Quote-to-Cash?<\/strong><br \/><br \/>Bei den O2C-Prozessen geht es um die effektive Lieferung von Kundenauftr\u00e4gen. Im Gegensatz dazu umfasst der Quote-to-Cash (Q2C)-Prozess alle O2C-Prozesse, die Angebotserstellung f\u00fcr die Konfiguration (CPQ) und das gesamte Management des Vertragslebenszyklus.<br \/><br \/><strong>Was ist der Unterschied zwischen Order-to-Cash und Procure-to-Pay?<\/strong><\/p><p>Der O2C-Prozess zielt auf die Erf\u00fcllung eines Kundenauftrags ab, w\u00e4hrend P2P Gesch\u00e4ftsprozesse im Zusammenhang mit der Beschaffung umfasst.<br \/><br \/><strong>Was ist der Unterschied zwischen Order-to-Cash und Debitorenbuchhaltung?<\/strong><\/p><p>Der Debitorenprozess umfasst alle Vorg\u00e4nge vom Zeitpunkt des Kaufs eines Kunden bis zur Einziehung der ausstehenden Forderung. Der O2C-Prozess hingegen umfasst alle Gesch\u00e4ftsprozesse, die mit dem Verkauf zusammenh\u00e4ngen, bis die Daten erfasst und analysiert sind.<br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Gewinnung neuer Kunden f\u00fcr Ihr Unternehmen ist eine gro\u00dfe Leistung, die funktions\u00fcbergreifende Anstrengungen zahlreicher Teams erfordert. Die harte Arbeit h\u00f6rt jedoch nicht auf, wenn Sie das Gesch\u00e4ft abgeschlossen haben oder ein Kunde seine erste Bestellung aufgegeben hat. Tats\u00e4chlich ist das nur die Spitze des Eisbergs, und was danach kommt, kann noch komplexer sein. 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